Häufig gestellte Fragen | FAQ

Fragen zum Account

F: Ist Redio für mich wirklich kostenlos?
A: Redio ist und bleibt Freehosting. Wenn du einen FTP-Account benötigst und Redio unterstützen möchtest kannst du 1 Euro bezahlen, freiwillig natürlich.

F: Darf ich mehrere Accounts erstellen, ohne dass ich gesperrt werde?
A: Ja, bei Redio ist Multiaccounting generell erlaubt.

F: Ich möchte meinen Nicknamen ändern, ist das möglich?
A: Nein, Du kannst Dir aber gerne einen 2. Account erstellen - kostenlos versteht sich.

F: Wenn ich auf Webspace deaktivieren oder Kündigen gehe, wird alles gelöscht?
A: Generell, ja - der Webspace und alle MySQL-Datenbanken werden gelöscht. Bei der Kündigung geht zusätzlich der Forenaccount verloren.

Fragen rund um das Redio Webmasterforum

F: Warum wurde mein Thread (Thema) oder Post (Antwort) gelöscht?
A: Eventuell hast Du ein sogenannten Doppelpost erstellt. Oder Du hast Spam, unerwünschte Werbung oder gegen das internationale Recht verstoßen.

F: Meine Links oder ein Wort wurde zensiert?
A: Das passiert nur im seltensten Fall, z.B. bei Warez oder illegalen Inhalten.

Fragen rund um Redio Webhosting - Allgemein

F: Gibt es hier überhaupt FTP?
A: Ja, allerdings nur für Redio.supporter und als Preis bei Gewinnspielen. Mehr Infos zu FTP bei Redio findest du unter FTP.

F: Wie erfahre ich die aktuelle Serverkonfiguration?
A: Die aktuelle PHP- und MySQL-Konfiguration kannst du mit Hilfe des HVS (nach Login) erfahren. Klicke einfach auf den PHP-Info-Link (auf der HVS-Startseite) für die PHP-Konfiguration. Unter HVS -> MySQL -> "phpMyAdmin starten" -> "MySQL-Laufzeit-Informationen anzeigen" erfährst du die MySQL-Konfiguration.

F: Was mache ich, wenn meine Seite unerreichbar ist?
A: Erstmal ruhig bleiben. Generell gilt, dass das Redio Team sich darum kümmern wird. Bei anhaltenden Problemen bitte im Redio Support Forum melden.

F: Welche Software funkioniert überhaupt bei Redio?
A: Dazu schaue bitte bei der aktuellen Softwareliste nach!

F: Was passiert, wenn ich einen Ordner hochladen möchte, aber die Datei bereits da ist?
A: Die Datei wird generell überschrieben. Möchtest Du das nicht, musst Du die entsprechende Datei aus dem Zip-Komprimierten Ordner entfernen.

F: Ist der Zugriff auf andere Server erlaubt?
A: Teilweise. Denn der MySQL-Zugriff auf externe MySQL-Server ist untersagt. Jedoch sind Verbindungen zu Textdateien, Feed oder Ähnlichen erlaubt. Ausnahmen

F: Mein Account wurde gesperrt. Warum und wie bekomme ich ihn wieder frei?
A: Bitte melde Dich wegen eines AGB-Verstoßes auf http://www.redio.de/topics/2277.html im Thread.

F: Ich benötige mehr Datenbanken oder mehr Domains?
A: Melde Dich unter http://www.redio.de/topics/2244.html für mehr Domains und http://www.redio.de/topics/2001.html für mehr Datenbanken.

F: Auf meiner Webseite kommt ein Fenster und danach Authentifizierung erforderlich?
A: Wahrscheinlich befindet sich in einem Verzeichnis, was von Deiner Webseite direkt aufgerufen wird eine .htaccess-Datei oder Redio Passwortschutz.

F: Ist CGI möglich?
A: Nein.

F: Ist Perl möglich?
A: Nein.

F: Ist Python möglich?
A: Nein.

F: Ist Ruby möglich?
A: Nein.

F: Über was informiert der Redio Selbsttest auf der Startseite?
A: Über den aktuellen Stand des Servers und die Erreichbarkeit der Homepages in Sekunden.

F: Ich erhalte nach einer Softwareinstallation den Fehler "Error 500" auf meiner Homepage. Was ist zu tun?
A: Bitte schaue in den Ordner deiner Installation. Dort sollte eine Datei .htaccess sein, die du editieren musst. Meistens ist in dieser Datei irgendein Modul, welches nicht installiert oder verboten wurde.
Als Beispiel: 

php_flag display_errors "off"

Hier ist das Modul php_flag unterbunden. Außerdem kann das auch auf Syntax-Fehler hinweißen, z.B. im mod_rewrite

Fragen zu PHP-Fehlern

F: Wie kann ich solche Fehlermeldungen beheben: 

Warning: ini_set() has been disabled for security reasons in /home/www-data/htdocs/u/user/www/index.php on line 1

A: Gehe in die Zeile, die am Ende der Meldung angezeigt wird und setze ein @ vor die Funktion ini_set() (also @ini_set()). Meistens wird diese Funktion benutzt, um Dinge einzustellen, die sowieso schon so eingestellt sind, daher kann man die Fehlermeldung durch das @ ohne Gefahr ausschalten. Im Beispiel wäre das ini_set() in Zeile Nummer 1 (kommt von ..."on line 1") in der Datei "index.php" (da /home/www-data/htdocs/u/user/www/ der Dokument-Root-Pfad ist).